Caso pretendas realizar uma devolução ou troca, deves primeiro submeter o pedido através da tua área de cliente ou pelo formulário disponível no nosso site.
Após a aprovação do pedido de devolução ou troca, basta enviares um e-mail para:
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A nossa equipa irá responder no prazo máximo de 48 horas úteis com todas as instruções necessárias para dar seguimento ao processo.
📦 Informações Importantes
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O artigo deverá estar em perfeitas condições, sem sinais de uso e com a embalagem original.
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Produtos personalizados não são elegíveis para devolução.
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O prazo de devolução começa a contar a partir da data de receção da encomenda.
