Como posso devolver ou trocar o meu produto?
26/02/2026
Caso pretendas realizar uma devolução ou troca, deves primeiro submeter o pedido através da tua área de cliente ou pelo formulário disponível no nosso site. Após a aprovação do pedido de devolução ou troca, basta enviares um e-mail para: 📩 info@sneaxlab.com A nossa equipa irá responder no prazo máximo de 48 horas úteis com todas as instruções necessárias para dar seguimento ao processo. 📦 Informações Importantes O artigo deverá estar em perfeitas condições, sem sinais de uso e com a embalagem original. Produtos personalizados não são elegíveis para devolução. O prazo de devolução começa a contar a partir da data de receção da encomenda.
